Política de Privacidade
Esta política explica como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quais dados coletamos
- Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Pagamento: processado diretamente pelo gateway; a loja recebe apenas o status da transação.
- Navegação: cookies, páginas visitadas e origem do acesso, para medir campanhas.
Para que usamos
- Processar o pedido, emitir a nota fiscal e realizar a entrega.
- Enviar o rastreio e comunicações sobre o seu pedido.
- Prestar atendimento, trocas e suporte.
- Medir e otimizar campanhas de marketing (dados agregados).
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para a compra acontecer: gateway de pagamento, transportadora, plataforma de e-commerce e ferramentas de atendimento e análise. Nenhum dado é vendido a terceiros.
Cookies
Usamos cookies próprios e de terceiros (como pixels de Meta, TikTok e Google) para lembrar preferências e medir campanhas. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador — algumas funções do site podem parar de funcionar.
Por quanto tempo guardamos
Dados de pedido são mantidos pelo prazo legal fiscal (5 anos). Dados de contato para marketing são mantidos até você pedir a exclusão.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento a qualquer momento. Basta escrever para contato@tropadobomprato.com.br . Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — conexão criptografada, acesso restrito e monitoramento.